Гайд bonoos.ru
Этот гайд позволит Вам настроить систему для выпуска и управления картами:
- лояльности клиента
- подарочными
- корпоративныит ID картами сотрудника
Система интегрирована с Apple Wallet и Google Wallet. Пользователь получает карты на iPhone и Android смартфоны через бот Телеграм.
Действия необходимые для запуска Вашей системы
Чтобы начать пользоваться системой лояльности, нужно подготовить несколько картинок и создать бота телеграм в самом приложении телеграм.
Специальная форма-помошник позволит Вам выбрать тип системы лояльности, ее параметры и создать дизайн карточки для iPhone и Android. Переход между этапами будет происходить автоматически.
После выполнения следующих шагов система будет готова к работе:
1. Регистрация в сервисе
Форма регистрации состоит из 3х полей. Подробнее о самой регистрации здесь.
2. Выбор варианта системы лояльности
На этом этапе предстоить выбрать тип системы лояльности. И после уже можно будет настроить ее параметры - название и описание. Настройка дизайна будет в самом конце. Подробнее о типах систем лояльности здесь
3. Настройка дизайна карт лояльности
После того как выбрана и настроена система лояльности, можно приступить к добавлению картинок для карт wallet, цветовой схемы и иных параметров карточки.
Разделы
Общие сведения
Типы карт которые можно создавать
1. Карты лояльности клиента
Самих типов карт лояльности 2:
- Кэшбэк
- Штампы
Подробнее о типах систем лояльности здесь
2. Подарочные карты
Эти карты можно оформлять и после удачного сканирования оказывать услугу или продавать товар на нужную сумму.
3. Пропуск сотрудника
Пропуск позволяет производить учет времени работы сотрудника. Для этого в мобильном приложении точки есть режим сканирования карты сотрудника.
Apple & Google аккаунты
Чтобы создавать для пользователей карточки на iPhone и Android, нужно создать аккаунты на сайтах Apple и Google и сгенерировать там ключи доступа. Аккаунты платные. Если вы не хотите создавать такие аккаунты, то можете использовать тот ключ доступа который предоставляет сервис bonoos.ru для тестирования. Так же можно создать Ваш специальный ключ доступа, который привязан к аккаунту bonoos.ru но при этом не используется никакой другой организацией (услуга платная). Подробнее о регистрации Apple & Goole здесь
Пробная эксплуатация
Период пробной эксплуатации может продолжаться до 7ми дней. В эти сроки рекомендуется:
- создать и настроить акккаунт
- скачать мобильное приложение
- провести тестирование в рамках своей команды чтобы убедиться, что Вы понимаете как работает система
- подготовить необходимые сертификаты Apple и Google
- распечатать QR код для клиентов (для быстрой регистрации в Вашей системе)
- обучить персонал (показать мобильное приложение и обьяснить порядок работы с ним)
Если за 7ми дневный срок вы не перейдете в платный рабочий режим Ваш аккаунт деактивируется автоматически. Еще через месяц он будет автоматически удален.
Профиль организации
Сразу после регистрации Вашего бизнеса в системе bonoos.ru Ваш аккаунт недоступен для клиентов. Это означает что клиенты еще не могут регистрироваться. Вам предоставляется время на подготовку Вашего аккаунта к работе. Необходимо указать и/или загрузить следующие данные:
- Логотип бизнеса
- Указать локацию (адрес, телефон, географические координаты)
- Загрузить картинку для главной страницы и указать график работы
- Настроить внешний вид карточек Apple и Google Wallet